プライバシーポリシー

運営者と連絡先

本ポリシーにおける管理者（GDPR上のcontroller）は、大韓民国ソウル特別市のDecisionaryです。

Decisionaryは自社のサーバーを運用していません。情報は第5項の事業者のサーバーに保存され、これらの事業者がDecisionaryに代わって保管・処理します。どの情報をいつまで保管し、いつ削除するかはDecisionaryが決定し、責任を負います。

個人情報保護責任者：高錫洙（代表）

個人情報に関するお問い合わせ、権利の行使、苦情は下記のメールアドレスまでお送りください。

hello@decisionarypro.com

取り扱う個人情報

ご自身で入力または送信された情報のみを取り扱います。健康や信条などの機微な情報はお求めしていませんので、送信しないでください。

• お問い合わせフォーム：お名前、会社名、業務用メールアドレス、お問い合わせ元、作りたいもの、現在のサービスやシステム、ご予算、ご希望の時期、添付ファイル、お問い合わせのきっかけとなった事例（事例ページから来られた場合）、流入元（リンクに含まれていた場合）
• 相談予約：お名前、メールアドレス、会社名、作りたいもの、予約日時、ビデオ会議のリンク
• メール：送信されたメールのアドレスと内容
• サイトへのアクセス：ホスティング事業者がセキュリティのために記録するアクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時）

利用目的と法的根拠

• お問い合わせの確認、返信、相談、見積・提案の準備：ご依頼に基づく契約前の手続き（GDPR第6条1項b、韓国個人情報保護法第15条1項4号）。韓国語フォームでは同意もいただきます。
• お問い合わせ記録の管理とフォローアップ：お問い合わせに誠実に対応し履歴を管理する正当な利益（GDPR第6条1項f）
• 法的義務の履行と紛争対応：法的義務（第6条1項c）と正当な利益（f）
• サイトのセキュリティと運営：正当な利益（第6条1項f）

広告メールの送信や個人情報の販売は行いません。自動化された意思決定やプロファイリングも行いません。

必須項目をご提供いただけない場合、お問い合わせにお答えできないことがあります。その場合は、メールで伝えたい範囲だけお知らせいただいても構いません。

保管期間と削除

必要な期間だけ保管し、目的を達成した後は遅滞なく削除します。情報は第5項の事業者のサーバーに保存されているため、Decisionaryが以下の基準に従って各サービス（お問い合わせフォーム、Notion、メール、相談予約）から直接削除します。代表の業務用端末にダウンロードした添付ファイルにも同じ基準を適用します。

• 直ちに削除：当社のサービスと関係のないお問い合わせ（スパム、広告、誤送信のメール）、ご依頼していないのに送られた機微な情報、14歳未満の方の情報は、確認次第すぐに削除します。
• 削除のご請求・同意の撤回：遅滞なく削除し、10日以内に結果をお知らせします。ただし、下記の契約・紛争に関する記録は法令が認める範囲で保管する場合があります。
• 進まなかったお問い合わせ・相談：最後に連絡した日から1年間保管した後に削除します。その期間内に再度お問い合わせいただければ、以前の内容を引き継いで検討できます。
• 添付ファイル（企画書、要件定義書など）：お客様の機密資料である可能性があるため別に管理し、プロジェクトを進めないことが決まった日から30日以内に削除します。
• 契約に至った場合：契約書や税金計算書などの取引記録は、法令で定められた期間（韓国国税基本法で5年、韓国商法で最長10年）保管します。その他の相談記録は契約終了日から1年後に削除します。
• エージェンシーとの協業（ホワイトラベル）：エージェンシーのクライアント情報はエージェンシーの指示に従ってのみ取り扱い、プロジェクト終了時に合意に基づき返却または削除します。
• 紛争や法的な要請が進行中の場合：解決するまで関連する記録を保管します。
• サイトのアクセスログ：ホスティング事業者（GitHub）の方針に従った期間保管されます。

電子ファイルは復元できない方法で削除し、紙の書類は裁断します。月に一度、保管期間を過ぎた情報がないか点検します。

事業者のサービスから削除した情報は、一定期間事業者のバックアップに残った後、各事業者の方針に従って消去されます。

情報を保存・処理する事業者

Decisionaryは以下の事業者のサービスを利用しており、情報はこれらの事業者のサーバーに保存されます。各事業者はデータ処理契約（DPA）に基づき、Decisionaryに代わってのみ情報を処理し、自らの目的には使用しません。

• Tally BV（ベルギー）：お問い合わせフォームの回答を保存、EUのサーバー
• Cal.com, Inc.（米国）：相談予約の情報を保存
• Notion Labs, Inc.（米国）：お問い合わせ記録の保存と管理
• Google LLC（米国）：メールとカレンダーの予定を保存、ビデオ会議（Google Meet）
• GitHub, Inc.（米国）：ウェブサイトのホスティングとアクセスログ

法令に基づく要請がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

国外への移転

フォームの送信、相談の予約、メールの送信時に、情報はネットワークを通じて上記事業者のサーバーへ送信されます。移転される項目、目的、保管期間は第2項から第4項のとおりです。

• 大韓民国：Decisionaryの所在地です。大韓民国は欧州委員会の十分性認定を受けた国です。
• EU：Tallyの保存場所です。
• 米国：Cal.com、Notion、Google、GitHubの処理場所です。EU標準契約条項（SCC）を含む各事業者のデータ処理契約、または事業者が認証を受けている場合はEU-米国データプライバシーフレームワークによって保護されます。

国外への移転を望まない場合はお問い合わせを控えることができますが、その場合はお答えできません。

ご本人の権利

次の権利をいつでも行使できます。

• ご自身の情報の開示と写しの請求
• 誤った情報の訂正
• 削除
• 取り扱いの停止または制限
• 取り扱いへの異議
• 持ち運びやすい形式での受け取り（データポータビリティ）
• 同意の撤回（同意をいただいた場合）。撤回前の取り扱いには影響しません。

下記のメールアドレスまでご請求ください。ご本人確認の後、10日以内に結果をお知らせします。費用はかかりません。

hello@decisionarypro.com

Cookieとブラウザの保存領域

本サイトはCookieを使用しません。ブラウザには表示言語の選択（localStorage）と、アクセス元のリンクに含まれていた流入元の値（sessionStorage、タブを閉じると削除）のみを保存し、これらはお使いの端末にのみ残ります。流入元の値は、お問い合わせフォームを送信する場合にのみ一緒に送られます。分析・広告・追跡ツールは導入していません。

お問い合わせフォーム（Tally）と予約ページ（Cal.com）は各事業者のサイトで開き、そのサイトのCookieポリシーが適用されます。

安全管理措置

• 個人情報にアクセスできる者を代表に限定しています。
• サイトとフォームは暗号化された接続（HTTPS）でのみ情報をやり取りします。
• 情報は、各事業者のセキュリティ体制（通信時・保存時の暗号化など）で保護されたサーバーに保存されます。
• 不要になった情報は保管期間に従って削除します。

子どもの個人情報

本サイトは法人のお客様向けであり、16歳未満（大韓民国では14歳未満）の個人情報を意図的に収集しません。そのような情報を受け取ったことがわかった場合は、直ちに削除します。

苦情と救済

まず当社にお知らせいただければ、誠実に対応します。そのほか、以下の機関に相談することもできます。

• EU・EEAにお住まいの方：居住国または勤務地の国のデータ保護監督機関
• 個人情報紛争調停委員会（韓国）：+82 1833-6972、www.kopico.go.kr
• 個人情報侵害申告センター（韓国）：118、privacy.kisa.or.kr
• 大検察庁（韓国）：1301、www.spo.go.kr
• 警察庁（韓国）：182、ecrm.police.go.kr

本ポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合は、施行日とともにこのページでお知らせします。ご本人の権利に重要な影響がある変更は、施行の7日前までにお知らせします。