Undang-undang · Privasi
Dasar privasi
Decisionary memproses data peribadi apabila menerima pertanyaan projek dan berbincang dengan bakal pelanggan. Berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Am Kesatuan Eropah (GDPR) dan Akta Perlindungan Maklumat Peribadi Korea, dasar ini menerangkan data yang kami proses dan sebabnya, di mana dan berapa lama data disimpan, serta cara ia dilindungi.
Siapa kami
Pengawal data di bawah dasar ini ialah Decisionary, yang berpangkalan di Seoul, Republik Korea.
Decisionary tidak mengendalikan pelayan sendiri. Data anda disimpan di pelayan penyedia yang disenaraikan dalam bahagian 5, yang menyimpan dan memprosesnya bagi pihak kami. Decisionary menentukan data yang disimpan, berapa lama dan bila ia dipadam, serta bertanggungjawab ke atasnya.
Pegawai perlindungan data: Seoksoo Ko (pengasas)
Hantar soalan, permintaan dan aduan berkaitan privasi ke e-mel di bawah.
Data yang kami proses
Kami hanya memproses apa yang anda isi atau hantar. Kami tidak meminta data sensitif seperti kesihatan atau kepercayaan, jadi sila jangan menghantarnya.
- Borang pertanyaan: nama, syarikat, e-mel kerja, jenis penanya, apa yang ingin anda bina, produk atau sistem semasa, julat bajet, masa yang diingini, lampiran, dan kajian kes asal anda (jika datang dari halaman kajian kes), dan penanda sumber lawatan (jika pautan mengandunginya)
- Tempahan panggilan: nama, e-mel, syarikat, apa yang ingin anda bina, masa tempahan dan pautan panggilan video
- E-mel: alamat dan kandungan mesej anda
- Lawatan laman: log akses yang disimpan oleh penyedia pengehosan untuk keselamatan (alamat IP, maklumat pelayar, masa lawatan)
Tujuan dan asas undang-undang
- Menyemak dan menjawab pertanyaan, mengadakan panggilan, menyediakan anggaran atau cadangan: langkah yang anda minta sebelum kontrak (Perkara 6(1)(b) GDPR; Perkara 15(1)4 Akta Perlindungan Maklumat Peribadi Korea). Borang bahasa Korea juga meminta persetujuan.
- Menyimpan rekod pertanyaan dan membuat susulan: kepentingan sah kami untuk menjawab pertanyaan dengan baik dan menyimpan sejarah (Perkara 6(1)(f) GDPR)
- Memenuhi kewajipan undang-undang dan mengendalikan pertikaian: kewajipan undang-undang (Perkara 6(1)(c)) dan kepentingan sah (Perkara 6(1)(f))
- Keselamatan dan operasi laman: kepentingan sah (Perkara 6(1)(f))
Kami tidak menghantar e-mel pemasaran dan tidak menjual data peribadi. Kami tidak menggunakan pembuatan keputusan automatik atau pemprofilan.
Jika anda tidak mengisi ruangan wajib, kami mungkin tidak dapat menjawab. Anda sentiasa boleh menghantar e-mel dengan maklumat yang anda mahu kongsi sahaja.
Tempoh penyimpanan
Kami menyimpan data hanya selama diperlukan dan memadamnya tanpa berlengah sebaik tujuannya tercapai. Oleh kerana data disimpan di pelayan penyedia dalam bahagian 5, kami sendiri memadamnya dalam setiap perkhidmatan (borang pertanyaan, Notion, e-mel dan tempahan panggilan) mengikut peraturan di bawah. Peraturan yang sama terpakai kepada lampiran yang dimuat turun ke peranti kerja pengasas.
- Dipadam serta-merta: mesej yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami (spam, iklan, e-mel tersalah hantar), data sensitif yang anda hantar tanpa diminta, dan data kanak-kanak di bawah 14 tahun dipadam sebaik sahaja kami mengetahuinya.
- Permintaan pemadaman atau penarikan balik persetujuan: kami memadam data tanpa berlengah dan mengesahkan dalam masa 10 hari. Rekod kontrak dan pertikaian yang diterangkan di bawah boleh disimpan setakat yang dibenarkan undang-undang.
- Pertanyaan dan panggilan yang tidak diteruskan: disimpan selama satu tahun dari hubungan terakhir, kemudian dipadam. Jika anda menghubungi kami semula dalam tempoh itu, kami boleh menyambung perbincangan sebelumnya.
- Lampiran (taklimat, dokumen keperluan dan seumpamanya): mungkin bahan sulit anda, jadi kami mengurusnya secara berasingan dan memadamnya dalam masa 30 hari selepas diputuskan projek tidak diteruskan.
- Jika membawa kepada kontrak: rekod transaksi seperti kontrak dan invois cukai disimpan bagi tempoh yang ditetapkan undang-undang (5 tahun di bawah Akta Asas Cukai Negara Korea, sehingga 10 tahun di bawah Akta Perdagangan Korea). Nota perundingan lain dipadam satu tahun selepas kontrak tamat.
- Kerjasama dengan agensi (white-label): data pelanggan agensi hanya diproses mengikut arahan agensi dan dipulangkan atau dipadam pada akhir projek, seperti yang dipersetujui dengan agensi.
- Pertikaian atau permintaan undang-undang yang sedang berjalan: rekod berkaitan disimpan sehingga perkara itu selesai.
- Log akses laman: disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh penyedia pengehosan (GitHub).
Fail elektronik dipadam supaya tidak boleh dipulihkan, dan dokumen kertas dicarik. Kami menyemak sebulan sekali sama ada terdapat data yang melepasi tempoh penyimpanan.
Data yang dipadam daripada perkhidmatan penyedia mungkin kekal dalam sandaran penyedia untuk tempoh tertentu sebelum dipadam mengikut dasar penyedia itu.
Tempat data anda disimpan
Kami menggunakan perkhidmatan penyedia di bawah, dan data anda disimpan di pelayan mereka. Di bawah perjanjian pemprosesan data (DPA), mereka hanya memproses data bagi pihak kami dan tidak menggunakannya untuk tujuan sendiri.
- Tally BV (Belgium): menyimpan jawapan borang pertanyaan, pelayan di Kesatuan Eropah
- Cal.com, Inc. (Amerika Syarikat): menyimpan maklumat tempahan panggilan
- Notion Labs, Inc. (Amerika Syarikat): menyimpan dan mengurus rekod pertanyaan
- Google LLC (Amerika Syarikat): menyimpan e-mel dan acara kalendar, panggilan video (Google Meet)
- GitHub, Inc. (Amerika Syarikat): pengehosan laman web dan log akses
Kami tidak berkongsi data peribadi dengan pihak ketiga lain kecuali dikehendaki undang-undang.
Pemindahan antarabangsa
Apabila anda menghantar borang, menempah panggilan atau menghantar e-mel, data anda dihantar melalui rangkaian ke pelayan penyedia di atas. Data, tujuan dan tempoh penyimpanan adalah seperti dalam bahagian 2 hingga 4.
- Republik Korea: tempat Decisionary berpangkalan. Suruhanjaya Eropah telah menerima pakai keputusan kecukupan bagi Korea.
- Kesatuan Eropah: tempat Tally menyimpan data.
- Amerika Syarikat: tempat Cal.com, Notion, Google dan GitHub memproses data. Pemindahan dilindungi oleh perjanjian pemprosesan data setiap penyedia yang mengandungi Klausa Kontrak Standard EU (SCC), atau oleh Rangka Kerja Privasi Data EU-AS jika penyedia telah diperakui.
Jika anda tidak mahu data dipindahkan ke luar negara, anda boleh memilih untuk tidak menghubungi kami, tetapi kami tidak akan dapat menjawab.
Hak anda
Anda boleh menggunakan hak berikut pada bila-bila masa.
- Mengakses data dan mendapatkan salinan
- Membetulkan data yang tidak tepat
- Memadam data
- Menyekat atau menghentikan pemprosesan
- Membantah pemprosesan
- Menerima data dalam format mudah alih
- Menarik balik persetujuan (jika kami memintanya). Ini tidak menjejaskan pemprosesan sebelum penarikan balik.
Hantar e-mel ke alamat di bawah. Selepas mengesahkan identiti anda, kami akan menjawab dalam masa 10 hari, tanpa caj.
Kuki dan storan pelayar
Laman ini tidak menggunakan kuki. Pelayar hanya menyimpan pilihan bahasa anda (localStorage) dan, jika pautan yang anda ikuti mengandunginya, penanda sumber lawatan (sessionStorage, dipadam apabila tab ditutup). Nilai ini kekal pada peranti anda; penanda sumber hanya dihantar bersama borang pertanyaan yang anda hantar. Kami tidak memasang alat analitik, pengiklanan atau penjejakan.
Borang pertanyaan (Tally) dan halaman tempahan (Cal.com) dibuka di laman penyedia tersebut, yang menggunakan dasar kuki masing-masing.
Keselamatan
- Akses kepada data peribadi terhad kepada pengasas sahaja.
- Laman dan borang hanya bertukar data melalui sambungan yang disulitkan (HTTPS).
- Data disimpan di pelayan yang dilindungi oleh langkah keselamatan setiap penyedia, seperti penyulitan semasa penghantaran dan semasa disimpan.
- Data yang tidak lagi diperlukan dipadam mengikut tempoh penyimpanan di atas.
Kanak-kanak
Laman ini untuk pelanggan perniagaan. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data kanak-kanak di bawah 16 tahun (di bawah 14 tahun di Korea). Jika kami mengetahuinya, kami akan memadamnya serta-merta.
Aduan
Sila maklumkan kepada kami dahulu dan kami akan menjawab. Anda juga boleh menghubungi badan berikut.
- Penduduk EU/EEA: pihak berkuasa perlindungan data di negara tempat anda tinggal atau bekerja
- Jawatankuasa Pengantaraan Pertikaian Maklumat Peribadi (Korea): +82 1833-6972, www.kopico.go.kr
- Pusat Laporan Pelanggaran Maklumat Peribadi (Korea): 118, privacy.kisa.or.kr
- Pejabat Pendakwa Agung (Korea): 1301, www.spo.go.kr
- Agensi Polis Kebangsaan Korea: 182, ecrm.police.go.kr
Perubahan dasar
Apabila kami mengubah dasar ini, kami menyiarkannya di halaman ini bersama tarikh berkuat kuasa. Perubahan yang menjejaskan hak anda dengan ketara diumumkan 7 hari lebih awal.
Versi sebelumnya (23 Oktober 2026) hanya meliputi pertanyaan melalui e-mel. Kami boleh menghantarnya jika anda meminta.
Terjemahan ini hanya untuk rujukan. Jika terdapat percanggahan dengan teks asal bahasa Inggeris, teks bahasa Inggeris hendaklah diguna pakai.