隱私權政策

營運者與聯絡方式

本政策下的控制者（GDPR 中的 controller）為位於韓國首爾特別市的 Decisionary。

Decisionary 不營運自有伺服器。資料儲存在第5節所列服務商的伺服器上，由這些服務商代表 Decisionary 保存與處理。保存哪些資料、保存多久以及何時刪除，由 Decisionary 決定並負責。

個人資料保護負責人：高錫洙（創辦人）

有關個人資料的洽詢、權利行使與申訴，請寄至以下信箱。

hello@decisionarypro.com

我們處理的個人資料

我們只處理您自行填寫或寄送的資料。我們不會要求健康、信仰等敏感資料，請勿寄送。

• 洽詢表單：姓名、公司、工作信箱、洽詢方類型、想開發的內容、現有產品或系統、預算範圍、期望時間、附件，以及您來自的案例（若從案例頁面進入），以及造訪來源標記（如連結中附帶）
• 通話預約：姓名、信箱、公司、想開發的內容、預約時間與視訊會議連結
• 電子郵件：您的信箱地址與郵件內容
• 網站造訪：託管服務商為了安全保存的存取紀錄（IP 位址、瀏覽器資訊、造訪時間）

使用目的與法律依據

• 審閱與回覆洽詢、進行通話、準備報價或提案：應您要求在簽訂合約前採取的步驟（GDPR 第6條第1項b款；韓國《個人資訊保護法》第15條第1項第4款）。韓文表單另會徵求同意。
• 保存洽詢紀錄並後續聯繫：妥善回覆洽詢並保留紀錄的正當利益（GDPR 第6條第1項f款）
• 履行法律義務與處理爭議：法律義務（第6條第1項c款）與正當利益（f款）
• 網站安全與營運：正當利益（第6條第1項f款）

我們不寄送行銷郵件，也不出售個人資料。我們不進行自動化決策或建立個人檔案。

若未提供必填項目，我們可能無法回覆。您也可以只透過電子郵件告知您願意分享的內容。

保存期間與刪除

我們只在需要的期間內保存資料，目的達成後立即刪除。由於資料儲存在第5節所列服務商的伺服器上，Decisionary 會依以下規則在各項服務（洽詢表單、Notion、電子郵件、通話預約）中直接刪除。下載到創辦人工作裝置上的附件也適用相同規則。

• 立即刪除：與我們服務無關的洽詢（垃圾訊息、廣告、誤寄郵件）、您未經要求寄送的敏感資料，以及14歲以下兒童的資料，一經發現立即刪除。
• 刪除請求或撤回同意：我們會立即刪除，並在10天內告知結果。但下述合約與爭議相關紀錄可在法令允許範圍內保存。
• 未進行的洽詢與通話：自最後一次聯繫之日起保存一年後刪除。在此期間再次聯繫我們時，可以延續先前的內容。
• 附件（企劃書、需求文件等）：可能屬於您的機密資料，因此另行管理，在確定專案不進行之日起30天內刪除。
• 成立合約的情況：合約、稅務發票等交易紀錄依法令規定的期間保存（韓國《國稅基本法》5年，韓國《商法》最長10年）。其他洽詢紀錄在合約結束一年後刪除。
• 與代理商合作（白牌）：代理商客戶的資料僅依代理商的指示處理，專案結束時依約定返還或刪除。
• 有爭議或法律要求進行中時：相關紀錄保存至事項解決。
• 網站存取紀錄：依託管服務商（GitHub）的政策期間保存。

電子檔案以無法復原的方式刪除，紙本文件予以銷毀。我們每月檢查一次是否有超過保存期間的資料。

從服務商的服務中刪除的資料，可能會在服務商的備份中保留一段時間，之後依各服務商的政策清除。

儲存與處理資料的服務商

Decisionary 使用以下服務商的服務，資料儲存在這些服務商的伺服器上。依資料處理協議（DPA），它們只代表 Decisionary 處理資料，不會用於自身目的。

• Tally BV（比利時）：儲存洽詢表單回覆，歐盟伺服器
• Cal.com, Inc.（美國）：儲存通話預約資訊
• Notion Labs, Inc.（美國）：儲存與管理洽詢紀錄
• Google LLC（美國）：儲存郵件與行事曆行程，視訊會議（Google Meet）
• GitHub, Inc.（美國）：網站託管與存取紀錄

除法令要求外，我們不會向其他第三方提供個人資料。

跨境傳輸

當您送出表單、預約通話或寄送郵件時，資料會透過網路傳輸到上述服務商的伺服器。傳輸的資料、目的與保存期間見第2至第4節。

• 韓國：Decisionary 所在地。歐盟執委會已對韓國作出適足性認定。
• 歐盟：Tally 的資料儲存地。
• 美國：Cal.com、Notion、Google 與 GitHub 的處理地。傳輸受各服務商包含歐盟標準契約條款（SCC）的資料處理協議保護；若服務商已取得認證，亦受歐美資料隱私框架保護。

若您不希望資料跨境傳輸，可以選擇不與我們聯繫，但我們將無法回覆。

您的權利

您可以隨時行使以下權利。

• 查閱您的資料並取得副本
• 更正不正確的資料
• 刪除
• 停止或限制處理
• 反對處理
• 以便於轉移的格式取得資料（可攜權）
• 撤回同意（如我們曾徵求同意）。撤回前的處理不受影響。

請寄信至以下信箱。確認身分後，我們將在10天內免費回覆。

hello@decisionarypro.com

Cookie 與瀏覽器儲存

本網站不使用 Cookie。瀏覽器中只儲存您選擇的語言（localStorage），以及造訪連結中附帶的來源標記（sessionStorage，關閉分頁後刪除），這些都只保留在您的裝置上。來源標記僅在您送出洽詢表單時一併傳送。我們沒有安裝分析、廣告或追蹤工具。

洽詢表單（Tally）與預約頁面（Cal.com）會在相應服務商的網站上開啟，適用其各自的 Cookie 政策。

安全措施

• 只有創辦人可以存取個人資料。
• 網站與表單僅透過加密連線（HTTPS）傳輸資料。
• 資料儲存在受各服務商安全機制（如傳輸與儲存加密）保護的伺服器上。
• 不再需要的資料依上述保存期間刪除。

兒童

本網站以企業客戶為對象，我們不會有意蒐集16歲以下（在韓國為14歲以下）兒童的個人資料。一經發現，我們會立即刪除。

申訴與救濟

請先告知我們，我們會認真回覆。您也可以聯繫以下機構。

• 歐盟／歐洲經濟區居民：您居住或工作所在國的資料保護監管機關
• 韓國個人資訊糾紛調解委員會：+82 1833-6972，www.kopico.go.kr
• 韓國個人資訊侵害檢舉中心：118，privacy.kisa.or.kr
• 韓國大檢察廳：1301，www.spo.go.kr
• 韓國警察廳：182，ecrm.police.go.kr

政策變更

本政策如有變更，我們會在本頁面公告並註明生效日期。對您的權利有重大影響的變更，將提前7天公告。