กฎหมาย · ความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัว
Decisionary ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อรับคำถามเกี่ยวกับโปรเจกต์และพูดคุยกับลูกค้า นโยบายนี้ยึดตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเกาหลีใต้ และอธิบายว่าเราประมวลผลข้อมูลใดและเพราะเหตุใด จัดเก็บไว้ที่ใดและนานเท่าใด และคุ้มครองอย่างไร
เราคือใคร
ผู้ควบคุมข้อมูลตามนโยบายนี้คือ Decisionary ซึ่งตั้งอยู่ที่กรุงโซล สาธารณรัฐเกาหลี
Decisionary ไม่ได้ดำเนินการเซิร์ฟเวอร์ของตนเอง ข้อมูลของคุณจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการในข้อ 5 ซึ่งเก็บรักษาและประมวลผลข้อมูลในนามของเรา Decisionary เป็นผู้ตัดสินใจว่าจะเก็บข้อมูลใด นานเท่าใด และลบเมื่อใด และรับผิดชอบในเรื่องนั้น
ผู้รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล: Seoksoo Ko (ผู้ก่อตั้ง)
โปรดส่งคำถาม คำขอ และข้อร้องเรียนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวไปยังอีเมลด้านล่าง
ข้อมูลที่เราประมวลผล
เราประมวลผลเฉพาะข้อมูลที่คุณกรอกหรือส่งมา เราไม่ขอข้อมูลอ่อนไหว เช่น สุขภาพหรือความเชื่อ โปรดอย่าส่งข้อมูลเหล่านั้น
- แบบฟอร์มสอบถาม: ชื่อ บริษัท อีเมลที่ทำงาน ประเภทผู้ติดต่อ สิ่งที่ต้องการสร้าง ผลิตภัณฑ์หรือระบบที่มีอยู่ งบประมาณ ช่วงเวลาที่ต้องการ ไฟล์แนบ และกรณีศึกษาที่คุณดูก่อนติดต่อ (หากมาจากหน้ากรณีศึกษา) และค่าระบุแหล่งที่มา (หากลิงก์มีค่านี้)
- การนัดคุย: ชื่อ อีเมล บริษัท สิ่งที่ต้องการสร้าง เวลานัด และลิงก์การประชุมวิดีโอ
- อีเมล: ที่อยู่อีเมลและเนื้อหาข้อความของคุณ
- การเข้าชมเว็บไซต์: บันทึกการเข้าถึงที่ผู้ให้บริการโฮสติ้งเก็บไว้เพื่อความปลอดภัย (ที่อยู่ IP ข้อมูลเบราว์เซอร์ เวลาเข้าชม)
วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
- ตรวจสอบและตอบคำถาม นัดคุย และเตรียมใบเสนอราคาหรือข้อเสนอ: ขั้นตอนที่คุณร้องขอก่อนทำสัญญา (GDPR มาตรา 6(1)(b); กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเกาหลี มาตรา 15(1)4) แบบฟอร์มภาษาเกาหลีขอความยินยอมด้วย
- เก็บบันทึกคำถามและติดตามผล: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการตอบคำถามอย่างเหมาะสมและเก็บประวัติ (GDPR มาตรา 6(1)(f))
- ปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมายและจัดการข้อพิพาท: หน้าที่ทางกฎหมาย (มาตรา 6(1)(c)) และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 6(1)(f))
- ความปลอดภัยและการดำเนินงานของเว็บไซต์: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 6(1)(f))
เราไม่ส่งอีเมลการตลาดและไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล เราไม่ใช้การตัดสินใจอัตโนมัติหรือการทำโปรไฟล์
หากคุณไม่กรอกช่องที่จำเป็น เราอาจตอบไม่ได้ คุณสามารถส่งอีเมลพร้อมข้อมูลเท่าที่ต้องการแบ่งปันได้เสมอ
ระยะเวลาการเก็บรักษา
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นและลบโดยไม่ชักช้าเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์แล้ว เนื่องจากข้อมูลจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการในข้อ 5 เราจึงลบข้อมูลด้วยตนเองในแต่ละบริการ (แบบฟอร์มสอบถาม Notion อีเมล และการนัดคุย) ตามหลักเกณฑ์ด้านล่าง หลักเกณฑ์เดียวกันนี้ใช้กับไฟล์แนบที่ดาวน์โหลดไว้ในอุปกรณ์ทำงานของผู้ก่อตั้งด้วย
- ลบทันที: ข้อความที่ไม่เกี่ยวกับบริการของเรา (สแปม โฆษณา อีเมลที่ส่งผิด) ข้อมูลอ่อนไหวที่ส่งมาโดยเราไม่ได้ขอ และข้อมูลของเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปี จะถูกลบทันทีที่พบ
- คำขอให้ลบหรือการถอนความยินยอม: เราลบโดยไม่ชักช้าและแจ้งผลภายใน 10 วัน ทั้งนี้บันทึกเกี่ยวกับสัญญาและข้อพิพาทด้านล่างอาจเก็บไว้ได้เท่าที่กฎหมายอนุญาต
- คำถามและการนัดคุยที่ไม่ได้ดำเนินต่อ: เก็บ 1 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด แล้วจึงลบ หากคุณติดต่อมาอีกภายในช่วงนี้ เราสามารถต่อยอดจากเรื่องเดิมได้
- ไฟล์แนบ (เอกสารสรุปงาน เอกสารข้อกำหนด ฯลฯ): อาจเป็นเอกสารลับของคุณ เราจึงจัดการแยกและลบภายใน 30 วันนับจากวันที่ตัดสินว่าจะไม่ดำเนินโปรเจกต์
- หากนำไปสู่สัญญา: บันทึกธุรกรรม เช่น สัญญาและใบกำกับภาษี จะเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (5 ปีตามกฎหมายพื้นฐานว่าด้วยภาษีแห่งชาติของเกาหลี และสูงสุด 10 ปีตามประมวลกฎหมายพาณิชย์ของเกาหลี) บันทึกการปรึกษาอื่นๆ จะถูกลบ 1 ปีหลังสัญญาสิ้นสุด
- การทำงานร่วมกับเอเจนซี (white-label): ข้อมูลลูกค้าของเอเจนซีจะประมวลผลตามคำสั่งของเอเจนซีเท่านั้น และจะส่งคืนหรือลบเมื่อโปรเจกต์สิ้นสุดตามที่ตกลงกับเอเจนซี
- กรณีมีข้อพิพาทหรือคำขอทางกฎหมายอยู่: เก็บบันทึกที่เกี่ยวข้องจนกว่าเรื่องจะยุติ
- บันทึกการเข้าถึงเว็บไซต์: เก็บตามระยะเวลาที่ผู้ให้บริการโฮสติ้ง (GitHub) กำหนด
ไฟล์อิเล็กทรอนิกส์จะถูกลบในลักษณะที่กู้คืนไม่ได้ และเอกสารกระดาษจะถูกทำลาย เราตรวจสอบเดือนละครั้งว่ามีข้อมูลที่เกินระยะเวลาการเก็บรักษาหรือไม่
ข้อมูลที่ลบออกจากบริการของผู้ให้บริการอาจยังอยู่ในข้อมูลสำรองของผู้ให้บริการระยะหนึ่ง ก่อนจะถูกลบตามนโยบายของผู้ให้บริการนั้น
ที่จัดเก็บข้อมูลของคุณ
เราใช้บริการของผู้ให้บริการด้านล่าง และข้อมูลของคุณจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขา ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) พวกเขาประมวลผลข้อมูลในนามของเราเท่านั้นและไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง
- Tally BV (เบลเยียม): จัดเก็บคำตอบจากแบบฟอร์มสอบถาม เซิร์ฟเวอร์ในสหภาพยุโรป
- Cal.com, Inc. (สหรัฐอเมริกา): จัดเก็บข้อมูลการนัดคุย
- Notion Labs, Inc. (สหรัฐอเมริกา): จัดเก็บและจัดการบันทึกคำถาม
- Google LLC (สหรัฐอเมริกา): จัดเก็บอีเมลและนัดหมายในปฏิทิน การประชุมวิดีโอ (Google Meet)
- GitHub, Inc. (สหรัฐอเมริกา): โฮสติ้งเว็บไซต์และบันทึกการเข้าถึง
เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามอื่น เว้นแต่กฎหมายกำหนด
การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
เมื่อคุณส่งแบบฟอร์ม นัดคุย หรือส่งอีเมล ข้อมูลจะถูกส่งผ่านเครือข่ายไปยังเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการข้างต้น ข้อมูล วัตถุประสงค์ และระยะเวลาการเก็บรักษาเป็นไปตามข้อ 2 ถึง 4
- สาธารณรัฐเกาหลี: ที่ตั้งของ Decisionary คณะกรรมาธิการยุโรปได้มีคำตัดสินความเพียงพอสำหรับเกาหลี
- สหภาพยุโรป: ที่ Tally จัดเก็บข้อมูล
- สหรัฐอเมริกา: ที่ Cal.com, Notion, Google และ GitHub ประมวลผลข้อมูล การโอนได้รับการคุ้มครองโดยข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลของผู้ให้บริการแต่ละรายที่มีข้อสัญญามาตรฐานของสหภาพยุโรป (SCC) หรือโดยกรอบความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสหภาพยุโรป-สหรัฐฯ หากผู้ให้บริการได้รับการรับรอง
หากคุณไม่ต้องการให้โอนข้อมูลไปต่างประเทศ คุณเลือกที่จะไม่ติดต่อเราได้ แต่เราจะไม่สามารถตอบได้
สิทธิของคุณ
คุณใช้สิทธิต่อไปนี้ได้ทุกเมื่อ
- เข้าถึงข้อมูลและขอรับสำเนา
- แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ลบข้อมูล
- จำกัดหรือระงับการประมวลผล
- คัดค้านการประมวลผล
- รับข้อมูลในรูปแบบที่โอนย้ายได้
- ถอนความยินยอม (หากเราได้ขอไว้) ทั้งนี้ไม่กระทบการประมวลผลก่อนการถอน
ส่งอีเมลถึงที่อยู่ด้านล่าง หลังจากยืนยันตัวตนแล้ว เราจะตอบกลับภายใน 10 วันโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บของเบราว์เซอร์
เว็บไซต์นี้ไม่ใช้คุกกี้ เบราว์เซอร์จะเก็บเพียงภาษาที่คุณเลือก (localStorage) และค่าระบุแหล่งที่มาหากลิงก์ที่คุณกดมีค่านี้ (sessionStorage ลบเมื่อปิดแท็บ) ค่าเหล่านี้อยู่บนอุปกรณ์ของคุณ และค่าระบุแหล่งที่มาจะถูกส่งไปพร้อมแบบฟอร์มสอบถามเมื่อคุณส่งเท่านั้น เราไม่ได้ติดตั้งเครื่องมือวิเคราะห์ โฆษณา หรือการติดตาม
แบบฟอร์มสอบถาม (Tally) และหน้านัดหมาย (Cal.com) เปิดบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการเหล่านั้น ซึ่งใช้นโยบายคุกกี้ของตนเอง
ความปลอดภัย
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะผู้ก่อตั้ง
- เว็บไซต์และแบบฟอร์มรับส่งข้อมูลผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (HTTPS) เท่านั้น
- ข้อมูลจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการคุ้มครองด้วยมาตรการความปลอดภัยของผู้ให้บริการแต่ละราย เช่น การเข้ารหัสระหว่างส่งและขณะจัดเก็บ
- ข้อมูลที่ไม่จำเป็นแล้วจะถูกลบตามระยะเวลาการเก็บรักษาข้างต้น
เด็ก
เว็บไซต์นี้มีไว้สำหรับลูกค้าธุรกิจ เราไม่เก็บข้อมูลของเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี (ต่ำกว่า 14 ปีในเกาหลี) โดยเจตนา หากพบว่าได้รับข้อมูลดังกล่าว เราจะลบทันที
การร้องเรียน
โปรดแจ้งเราก่อน แล้วเราจะตอบกลับ คุณยังติดต่อหน่วยงานต่อไปนี้ได้
- ผู้พำนักใน EU/EEA: หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศที่คุณพำนักหรือทำงาน
- คณะกรรมการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทข้อมูลส่วนบุคคล (เกาหลี): +82 1833-6972, www.kopico.go.kr
- ศูนย์รับแจ้งการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล (เกาหลี): 118, privacy.kisa.or.kr
- สำนักงานอัยการสูงสุด (เกาหลี): 1301, www.spo.go.kr
- สำนักงานตำรวจแห่งชาติเกาหลี: 182, ecrm.police.go.kr
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เมื่อเราเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ เราจะประกาศในหน้านี้พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ การเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อสิทธิของคุณอย่างมีนัยสำคัญจะแจ้งล่วงหน้า 7 วัน
ฉบับก่อนหน้า (23 ตุลาคม 2026) ครอบคลุมเฉพาะการติดต่อทางอีเมล เราส่งฉบับนั้นให้ได้เมื่อคุณร้องขอ
คำแปลนี้มีไว้เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น หากมีความแตกต่างจากต้นฉบับภาษาอังกฤษ ให้ยึดต้นฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก